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合肥福彩、蕪湖福彩“十三五”工作回顧

中華彩票網2021-02-09 21:40責編:ligang
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合肥

毫不懈怠安全運行

穩中求進健康發展

合肥福彩“十三五”工作回顧

合肥市福利彩票事業經過30多年的歷程,管理和銷售工作實現跨越式發展,取得了豐碩的成果?!笆濉逼陂g,合肥福彩堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十八屆、十九屆全會和習近平總書記關于民政工作重要指示,始終緊緊圍繞全市民政工作會議和全省福彩工作會議精神,科學規劃福彩銷售,加強福彩市場監管,鞏固福彩公益形象,促進福彩高質量發展。

合肥福彩、蕪湖福彩“十三五”工作回顧

合肥福彩“十三五”標準化試點

銷量節節攀升,實力穩步增長。 “十三五”期間,合肥市福利彩票共銷售90.51億元,同比“十二五”期間增長25.65%,綜合競爭實力穩步提升。

豐富購彩渠道,優化終端布局。福利彩票購彩渠道從單一的投注站點購買,發展成集自助、即開票社會網點、視頻票銷售廳等為一體的多樣化購買方式。電腦票以城鎮化為依托,優化城市銷售網絡,減少銷售績差站點,適度發展農村網點,現合肥市投注站約1223個(含巢湖);即開票充分利用電腦票銷售網絡和即開票銷售亭,實現即開票銷售的基本覆蓋,探索社會行業網點,聯系建立大型活動臨時銷售點,福利彩票發行網絡不斷優化。

統一基礎建設,改善站點形象。2016年-2020年注重站點形象化、標準化建設,截至2020年底,全市共有343家星級站點,其中五星級53家,四星級111家,三星級179家;樹立服務興業理念,建立完善對站點分區域管理服務的制度;開展站點分類幫扶培訓工作,提升站點銷售質量;升級完善巡店系統,以量性標準監督考核員工。

建立標準體系,引領行業規范。2019年6月,合肥市福利彩票服務標準化試點工作順利通過安徽省市場監督管理局組織的考核評估專家組驗收,成為安徽省首家福利彩票省級服務業標準化試點單位。試點期間內,合肥福彩先后開展了試點啟動、構建框架、建立體系、宣貫實施、評估準備等五個階段工作,構建標準體系229項,其中服務基礎標準體系41項,服務保障標準體系136項,服務提供標準體系52項。為福彩日常工作的各個環節提供了可依標準,逐步實現了服務質量目標化、服務方法規范化、服務過程程序化,工作效率和群眾滿意度顯著提高;黨建培訓、業務培訓和隊伍建設逐步制度化;技術系統的安全性及對市場的服務能力和應變能力不斷提高;財務管理進一步規范,審計監督越發透明,資金安全不斷加強,為福利彩票的安全運行、健康發展奠定了堅實的基礎。

鞏固公益形象,守護福彩初心。“十三五”期間,合肥市籌集福利彩票公益金9.48億元,主要用于居家養老服務和社區養老服務、長壽保健費、高齡津貼發放、社會養老服務體系建設、社區“老少活動家園”、城鄉困難群眾臨時救助等;提供就業崗位近萬個,帶動了信息、印刷、物流、媒體等相關產業的發展。另外,合肥福彩還開展了多項公益活動。比如每年開展的“福彩助你上大學”公益活動,主要資助低保戶、孤兒、父母一方有殘疾的和因病致貧的特困家庭等四類大學新生。

合肥福彩、蕪湖福彩“十三五”工作回顧

合肥福彩十三五公益助學

公開公示信息,強化品牌宣傳。經合肥市民政局局長辦公會議研究通過,在合肥市公共資源交易中心招標后,分別與電視臺、電臺、報紙等平臺簽訂合作協議。圍繞福彩發行宗旨,結合養老脫貧等群眾關心的熱點領域,以公示中獎信息、宣傳公益活動為主題開辦《福到彩到》、《合肥養老》等欄目,打造福彩文化立體傳播平臺,弘揚公益理念,傳播福彩文化,優化發展環境,構建誠信體系,提升福彩品牌形象。

蕪湖

立足實際 踐行宗旨 穩步前行

蕪湖福彩“十三五”工作回顧

“十三五”期間,蕪湖福彩高舉黨建引領事業發展的旗幟、堅持深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,在安徽省福彩中心的正確領導下、蕪湖市民政局的關心指導下,蕪湖福彩始終秉持“扶老 助殘 救孤 濟困”的發行宗旨,團結一心,推動事業發展進入了一個嶄新階段。黨的建設工作扎實有效,黨建引領下的福彩各項業務也取得了長足發展,銷量和公益金攀升、市場健康有序、機構運行平穩,在助力脫貧攻堅、踐行社會責任等方面積極踴躍,社會效益顯著。

銷量和公益金募集

行穩致遠,進而有為。近年來,蕪湖福彩不斷強化市場管理、規范票種經營、優化市場結構、深挖銷售渠道,推動全市福彩事業發展邁入一個嶄新的發展階段。各票種銷量攀升并趨向平穩,2016年年銷量5.03億元,年銷量首次突破5億元大關;2017年年銷量5.42億元,三大票種實現全面正增長;2018年年銷量5.66億元,年銷量躍居全省第三位;2019年隨著快開游戲玩法的調整,蕪湖福彩以強基礎、穩市場、做儲備、謀發展的指導思想、不懈努力,實現年銷量5.12億元,市場穩定有序;2020年,受疫情及相關游戲政策調整,蕪湖福彩上下一心、勠力同心,全年銷售3.43億元,銷量位居安徽省第二位,市場呈現更加綠色、健康形態?!笆濉逼陂g,累計銷售福利彩票24.66億元,累計籌集福彩公益金7.02億元,為蕪湖市養老扶老、困難群眾救濟、孤兒救助、殘疾康復、社會福彩、助學、社區建設等社會公益事業做出了重大貢獻。

福彩銷售市場運行

九層之臺,起于壘土。市場是發展的基礎,“十三五”期間,蕪湖福彩走一線、深調研,結合實際、多措并舉,全市福彩銷售市場運行有序、健康。一是優化布局、強化銷售終端建設。結合蕪湖市發展實際,加大對城南城東新區的站點增設工作,輪轉淘汰老城區績差站點。在科學布銷售終端的同時,結合“五統一”建設、二輪建設、星級站點獎勵、優秀站點獎勵等契機,強化終端建設。二是盤活資源,不斷拓展銷售渠道。電腦票方面加大對空白區域、銷售薄弱區域銷售場所的征召力度,建成新蕪路福彩綜合體驗店并投入使用,持續開展“福彩+”的兼營店推廣,吸引更多業態與福彩合作,推進兼營渠道建設。即開票方面,試行并深化推廣庫存前移工作,做好即開票自助銷售終端(小黃人)市場拓展及優化工作,不斷開拓新的即開票社會網點,建成高鐵站、汽車站即開票專賣店,新增縣級即開票戶外銷售亭,不斷探索即開票跨界合作新模式。

合肥福彩、蕪湖福彩“十三五”工作回顧

2020福彩刮刮樂渠道拓展

創新多項業務工作

創新是不竭的發展動力?!笆濉逼陂g,蕪湖福彩開拓創新,在管理、銷售、營銷、培訓等各個工作方面大膽創新,推動福彩事業全面進步。一是創新管理出實效。在安全運營上,蕪湖福彩全面規范管理,致力于建設全鏈條長效監管機制,守護了福彩的安全運行和健康發展。在服務效能的提升上,通過日常巡檢和值班制度,“走站點、看問題、聽意見”,細化量化管理員站點服務、信息傳遞、宣傳指導、物流配送等工作職責,做到“管好、管細、管活”,打造滿意福彩。二是創新銷售促發展。在渠道建設上更加靈活,圍繞電腦票和即開票創新建設便利連鎖渠道、商業綜合體類型渠道、小微零售渠道等多種“福彩+”渠道。在渠道管理上更加高效,通過內控制度和市場管理,促使制度建設更完善,信息管理更精細,站點服務更貼心。三是創新營銷展形象。在公益品牌宣傳中,蕪湖福彩履行“取之于民、用之于民”的社會承諾,樹立品牌宣傳理念,提升宣傳工作的內容生產力;在宣傳形式上,除了傳統媒體外,還積極創新宣傳形式,探索抖音、微信等新的傳播技術,打造了一系列的品牌欄目和宣傳平臺;在跨界融合宣傳上,蕪湖福彩通過與多元化的品牌活動合作,開展了一系列的“福彩+”宣傳推廣活動。四是創新培訓提能力。近年來,蕪湖福彩深入研究培訓的新思路、新機制、新方法,通過有計劃、有效果的多樣培訓,進一步提升了福彩從業人員的業務素質、營銷水平、服務意識,為福彩高質量發展蓄勢儲能。在培訓實效上,開展針對性的專項培訓和精準化的階段培訓。在培訓載體上,將線上學習與線下培訓相結合,融合線上考核與線下座談。在培訓體系上,以本市培訓師隊伍建設為抓手,不斷總結培訓經驗,豐富培訓內容,完善培訓體系。

踐行福彩社會責任

初心不忘,矢志不渝?!笆濉睍r期,蕪湖福彩牢牢把握福利彩票事業發展的政治方向,堅守福利彩票“取之于民、用之于民”的出發點和落腳點,毫不動搖堅持福利彩票的人民屬性、國家屬性和公益屬性,在抓好福彩發行銷售的同時,積極履行社會責任。一是承擔社會責任。在提質增量、市場發展的同時,積極傳播“多人少買、寓募于樂、重玩輕博、理性投注”綠色購彩理念,在渠道建設、營銷宣傳等方面,融入福彩責任理念,引導購彩者理性購彩,真正讓彩票造福社會、造福百姓。二是講好福彩故事。通過多種渠道,宣傳公益形象,依托主流媒體、微信公眾號、官方抖音號等平臺,打造宣傳矩陣,及時主動發布政策法規、行業動態及公益資訊,突出公信力,深化社會責任品牌形象。三是助力脫貧攻堅。蕪湖秉承“扶老 助殘 救孤 濟困”的發行宗旨,每年都會在重要時間節點走訪慰問老、弱、病、殘、孤、困,扶助弱勢群體;2016年洪水肆虐,蕪湖福彩積極籌備物資,兩百里急行軍送往災區,助力災區群眾渡過難關。四是打造福彩品牌公益。一直以來,蕪湖福彩將“突出公益責任,彰顯陽光公信”作為投身公益的重要法寶,開展“愛心送考”、“公益助學”、“傳統節日慰問”、“重陽祝壽會”、“特殊群體關愛”等品牌公益活動;正式建成蕪湖福彩“益+”志愿者服務隊,在疫情防控、巡堤查險、文明創建等多個領域開展志愿服務,蕪湖福彩公益品牌形象深入人心。

合肥福彩、蕪湖福彩“十三五”工作回顧

蕪湖福彩2020年助學活動

初心激勵前行,使命呼喚擔當。2021年是“十四五”開局之年,蕪湖市福利彩票發行中心將繼續立足福彩行業實際,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神、牢固樹立黨建引領事業發展理念,始終堅定發展信心,不斷拓展創新思維,繼續秉承福利彩票的公益發行宗旨,優化彩民結構、倡導理性投注,努力傳播福彩公益慈善文化,肩負起為社會福利公益事業籌集福彩公益金的重大使命,積極推動蕪湖市“十四五”期間福彩工作安全穩定健康發展。

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